BETA实验室关于退还剩余样品的政策

  • 作为实验室质量保证措施之一,我们会将剩余样品保存若干月
  • 当超过保留期时,实验室将焚烧烧毁这些样品
  • 实验室无法退回土壤样品和水样

存档样品保留时间

当提交的样品大小足以使少量多余的原始和/或预处理样本存档时,实验室将在报告/发布结果后的几个月内对样本进行存档。这是一项内部质量保证措施,以便在需要时进行备份分析或额外调查。

在超过保留期后,所有样品包装袋和剩余样品(原样和预处理样)都会进行焚烧销毁处理。

沟通和样品处理 – Beta Analytics将在6个月后处理样品,因为有待定的沟通,且客户未就如何继续处理做出回应。

样品退回要求

若您需要我们返还您未经处理的原样或已预处理样品,您务必在以下情况以书面形式提出您的要求(若您未提前说明,我们可能无法退还样品)

1. 寄送样品时

请注意,您可以在在线送样单中标明您需我们将多余的样品退还;或者您也可发送邮件至info@radiocarbon.cn告诉我们。

2. 在样品收到时

3. 在报告完成时

请提供寄送地址和寄回联邦快递标签。如果您无法提供,请从以下选项中选择(任一选项均需付费):

  • 普通邮政包裹 – 包裹无法跟踪。请注意:我们不通过USPS寄送大型包裹。
  • 联邦/ UPS – 包裹可追踪。

需要信用卡信息来支付运费。

我们没有责任把它运回。一旦发货,客户负责跟进快递员的任何延误、海关文件或包裹损失索赔。快递员领取包裹后,BETA实验室将无法提供帮助。

我们无法退还土壤类样品AMS dating target wheel

根据美国农业部USDA “Q-330.300-1, Soil (01/2010) Revised”规定,我们无法退还任何归类为土壤的样品。“土壤”的定义包括了沉积物,古土壤,腐殖质,泥炭,灰,表层土,淤泥,岩心等。这类土壤类型的样品将使用美国农业部土壤处理设备进行化学处理以及/或焚烧。

请注意,其他国家的土壤样品与美国各个州的样品一样,都必须根据美国农业部动植物卫生检查局的规定进行处理。该规定要求非本国的土壤样品在收到时需进行化学处理或加热处理,最后必须都焚烧销毁。实验室收到的所有土壤样品都需按此规定操作,因此很遗憾我们无法将您的样品退还。

我们建议您只需寄送测试所需的样品量即可。我们会根据您的样品情况来建议您所需寄送的样品量,但最终寄送的样品不可超过200g。对于大部分AMS测年的有机沉积物样品,根据碳含量实验室仅需2-4g甚至更少就可以测试。

若您对样品保留或退还有任何疑问,您可随时邮件联系 info@radiocarbon.cn,我们将尽力为您解答。

拓展信息

最近更新:2022年11月