BETA实验室关于退还剩余样品政策

除水样之外,当寄送的样品量足够时,实验室会在测试后将一部分原样或预处理后的样品保存数月。该操作作为内部质量保证的一部分,在需要时可进行备份测试或额外的测试以核对前次测试的准确性。

在保存期后,所有样品袋和剩余样品(原样和预处理样)都会进行焚烧销毁处理。

样品退还要求

如果您需要实验室寄回任何原始的未经测试的样品或预处理过后的多余样品,您必须在提交送样单时以书面形式提出(如果您未提前要求,我们可能无法退还样品)。

请在提交在线送样单时进行注明您希望退回额外的样品。或者,您可以发送电子邮件至info@radiocarbon.cn.

请标明您的邮寄地址以及寄送方式:

– 普通邮政包裹(对于较重的国际包裹会产生一定的费用) – 包裹无法跟踪,且实验室无责任义务负责样品顺利到达。

– 联邦/ UPS – 包裹可追踪但需要额外支付邮费,需要提供您的信用卡信息来支付邮费。

若您想选择FedEx, UPS或DHL且已拥有账号,您可直接将您的账号提供给我们。我们也可以先帮您使用到付,由快递公司直接收取您的快递费用。

如果您有任何剩余样品保留时间或者样品退还之类的疑问,请联系我们的邮箱 info@radiocarbon.cn